تمدید ضمانت نامه

تمدید ضمانت نامه :

فروشگاه مسعود در راستای خدمت رسانی هر چه بهتر به مشتریان گرامی و هماهنگ با تقاضای مکرر خریداران محترم ، اقدام به برقراری تمدید ضمانت نامه چرخ خیاطی ها نموده است . تمدید ضمانت نامه شامل کالاهای کارکرده میباشد . جهت انجام تمدید ضمانت نامه ، پس از تایید کالا توسط کارشناس هزینه طبق نرخ مصوب دریافت می گردد .

شرایط تمدید ضمانت نامه :

خدمات محصولات بر طبق شرایط زیر استوار میباشد:

لطفا توجه فرمایید کلیه جزئیات سریال، مدل و تاریخ اعتبار با مندرجات روی دستگاه مطابقت داشته باشد.

ارائه اصل کارت ضمانت نامه جهت برخورداری از خدمات الزامی است.

لوازم جانبی (قطعات ، پایه ها ، پدال  و ... ) شامل این خدمات نمی باشد.

تمدید ضمانت نامه فقط تا تاریخ مندرج در کارت معتبر می باشد.

هزینه های حمل تا محل تعمیر بعهده دارنده کالا می باشد.

هزینه سرویس و تعمیرات در مدت زمان تمدیدضمانت نامه رایگان می باشد.

موارد غیر تحت پوشش تمدید ضمانت نامه :

به کارگیری اشتباه تجهیزات ، ضربه و شکست فیزیکی

القاء الکتریکی ، اتصال کوتاه ، نوسان ولتاژ برق

آتش سوزی ، صاعقه ، انفجار

سوختگی ، نیم سوز شدن ، دودزدگی ، زنگ زدگی و خسارت ناشی از استعمال دخانیات

حوادث طبیعی نظیر طوفان ، سیل و طغیان رودخانه ،تگرگ ، نشست و رانش زمین به استثناء زمین لرزه

تمدید ضمانت نامه شامل تعمیر می باشد و در صورت عدم امکان تعمیر با کسر فرانشیز ، هزینه استهلاک و تحویل دستگاه ، مبلغ باقی مانده برای خرید جدید ذخیره می گردد.

فرانشیز و نحوه اجرا:

فرانشیز هر دستگاه غیر قابل تعمیر در طی ماه اول به میزان 30 درصد ارزش دستگاه قیمت گذاری شده و به ازاء هر ماه   5/1 درصد هزینه استهلاک محاسبه می گردد.

موارد نقض و عدم پوشش تمدید ضمانت نامه :

دستگاه هایی که در مراکزی غیر از مرکز مجاز و توسط افراد غیر متخصص تعمیر یا دستکاری شده اند.

عدم مطابقت نام مدل و شماره سریال کارت تمدید ضمانت نامه با اطلاعات مندرج بر روی دستگاه و تعمیر یا مخدوش بودن آن ها. (فقط مرکز خدمات مجاز صلاحیت تشخیص موارد بالا را دارد. )

هرگونه آسیب رسیدن به دستگاه به شرطی که اختلال در صحت عملکرد دستگاه ایجاد نگردد، شامل تمدید ضمانت نامه نخواهد بود . اهداف این تمدید ضمانت نامه محدود بوده و ما مسئول جبران خسارت ناشی از نقض آشکار مفاد تمدیدضمانت نامه منقضی شده نمی باشیم.